‘De koning noemt schoonmakers in zijn speech: dat maakt me extra trots!’
‘Wat me aantrekt in de schoonmaak is de hectiek,’ vertelt Petra Alberts, inmiddels 22 jaar eigenaar van Superclean in Steyl, gespecialiseerd in schoonmaak en glasbewassing en aspirant lid van Schoonmakend Nederland. Met haar achtergrond in de hotelmanagement, was schoonmaak geen logische keuze, maar toen haar zus moeder werd, verhuisde ze terug naar Limburg, waar ze in het bedrijf van haar vader ging werken. ‘En ik ben nooit meer weggegaan, schoonmaak is verslavend zeggen ze weleens, en in mijn geval is dat zo.’
Experts
Kwaliteit
‘We zijn VCA-gecertificeerd, vinden veiligheid essentieel en zijn bewust lid van Schoonmakend Nederland, omdat we kwaliteit willen uitstralen,’ vertelt Petra. ‘Zo fantastisch dat Schoonmakend Nederland zich afgelopen jaar heeft opengesteld voor alle schoonmaakbedrijven. We zijn nu aspirant lid, maar weet zeker dat we lid worden. We zijn goed voor onze medewerkers en houden ons aan de regels. We doen meer dan schoonmaak en denken mee in processen. Zo leveren we toegevoegde waarde voor onze klanten en dat zichtbaar maken in de vorm van een keurmerk is de kers op de taart.’
Opdrachtgevers
‘Het leukste aan mijn werk is contact met opdrachtgevers (MKB en Vve’s). Een kijkje nemen in hun keuken vind ik enorm interessant.’ Het fijnst vindt Petra het als Superclean kan meedenken met opdrachtgevers en een rol mag spelen in bedrijfsvoering. ‘In het begin van de coronatijd mochten onze glazenwassers niet binnen wassen, gelukkig nu wel en kan alles redelijk doorlopen. In het begin was het heel hectisch en waren we alleen maar aan het plannen om onze medewerkers aan het werk te houden. Ik ben blij dat dat nu beter is en we iedereen zoveel mogelijk aan het werk kunnen houden.’
Trots
Afgelopen jaar is er door de corona nog meer waardering voor het schoonmaak vak. ‘Dat doet je echt goed,’ vertelt Petra, ‘schoonmaak is belangrijker dan ooit en dat maakt me nog trotser op onze 61 medewerkers. Organisatorisch is het lastig geweest, maar Superclean is er goed doorheen gekomen: ‘het mooiste moment was, dat we een klooster schoonmaken en dat onze schoonmaaksters een speciaal medaillon kregen van Moeder Overste om ze te beschermen tegen Corona. Zo wordt er van alle kanten meegedacht en dat is fijn.’
Petra weet nog goed dat ze het eerste telefoontje kreeg om een huisartsenpost schoon te maken in verband met een van Corona verdachte patiënt. ‘Vanaf toen is het echt een achtbaan geworden, telkens opnieuw de coronakamers schoonmaken met speciale beschermingsmiddelen; onze schoonmakers kwamen mensen tegen met de doodsangst in hun ogen en moesten mensen begeleiden naar de kamers waar ze heen moesten. Dat is iets heel anders dan een kantoor schoonmaken. Dan heb ik nog meer bewondering voor ze, hoe ze hiermee omgaan en doorgaan met schoonmaak om het voor de ander zo veilig en schoon mogelijk te krijgen.’ Ook was er een hockeyclub die dichtging en kantoren waar ze normaal vijf keer kwamen, mochten nu maar twee keer worden schoongemaakt. In juni was alles weer redelijk naar het oude en toen kwam de tweede golf. ‘In het begin dacht ik, daar gaan we weer, maar dat viel reuze mee. Alles went en als je weet wat je moet doen, geeft dat wat meer rust. We zijn zelfs genoemd in de speech van de koning en dat maakt ons extra trots!’
Ook interesse in (aspirant) lidmaatschap van Schoonmakend Nederland?
Ga naar Aspirant lidmaatschap - Schoonmakend Nederland en ontdek alle ledenvoordelen
